Skillsay | The living memory of your company

Voir Skillsay travailler

Du premier mail à la livraison. Même quand l'information n'est écrite nulle part.

Suivez un dossier complet : Skillsay détecte le prospect, prépare la fabrication, va chercher le savoir manquant par interview vocale, puis livre, facture et capitalise. Cliquez sur une étape ou sur « Étape suivante ».

1 · Capter2 · Retrouver3 · Détecter4 · Agir5 · Valoriser

1 · Capter

Olivia interviewe Michel, technicien SAV, avant son départ en retraite.

Olivia

Michel, quand la presse 4 se met en défaut de pression, que vérifiez-vous en premier ?

Michel

Le clapet de décharge. Neuf fois sur dix, c'est lui, surtout après un arrêt long.

Olivia

Et la dixième fois, comment le savez-vous ?

Savoir capté · 45 min · 18 astuces terrain structurées

2 · Retrouver

Léa, arrivée le mois dernier, a besoin d'une réponse. Tout de suite.

Léa

Presse 4 en défaut de pression, je fais quoi ?

Skillsay

Commencez par le clapet de décharge : c'est la cause dans 9 cas sur 10 selon Michel, surtout après un arrêt long. La procédure en 4 étapes est ci-dessous.

Sources : interview de Michel · notice presse 4, p. 37

Réponse en 3 secondes

3 · Détecter

Skillsay repère un signal que personne n'avait relié.

Skillsay · lundi 8 h

Trois interventions sur le clapet de la presse 4 en quinze jours, et la pièce n'est plus en stock. Je prépare la commande et je préviens le responsable maintenance ?

Sources : tickets SAV · stock ERP

PréparerPlus tard

4 · Agir

Vous validez. Skillsay exécute.

Vous

Oui, et ajoute le point au prochain comité.

Skillsay

Commande préparée dans l'ERP, en attente de votre validation. Point ajouté au comité de jeudi. Fiche procédure mise à jour pour l'équipe.

Valider la commandeModifier

5 · Valoriser

Le savoir de Michel devient un actif de l'entreprise.

Skillsay

Le savoir-faire de Michel est structuré : 18 procédures, 42 astuces terrain, 6 pannes types. Il reste dans l'entreprise, forme les nouveaux arrivants et rejoint votre patrimoine immatériel.

Actif transmissible et valorisable

app.skillsay.fr · Dossier Menuiserie Vasseur

Nouveau mail · Thomas Vasseur, Menuiserie Vasseur
« Bonjour, nous souhaitons 12 portes intérieures en chêne, finition chêne fumé brossé mat. Pouvez-vous nous faire une offre ? »

Skillsay

Nouveau prospect détecté. Voici ce que contenait le mail :

ContactThomas Vasseur, gérant

EntrepriseMenuiserie Vasseur

Besoin12 portes intérieures chêne

FinitionChêne fumé brossé mat

Téléphone06 12 34 56 78

Adresse de facturationAbsente du mail

Source : votre boîte mail · fiche créée dans le CRM

Skillsay

Il manque l'adresse de facturation. Je la recherche dans le registre national des entreprises ?

Oui, recherchePlus tard

Skillsay

Adresse trouvée et ajoutée au CRM : 14 rue des Ateliers, 76000 Rouen. Fiche complète. Prochaine étape proposée : devis.

Source : registre national des entreprises

Skillsay

Devis signé. Je prépare le dossier de fabrication :

✓ Nomenclature et débit bois
✓ Plans validés par le client
✓ Créneau réservé au planning atelier
⚠ Finition chêne fumé brossé mat : procédé introuvable

Skillsay

Cette finition n'apparaît dans aucune fiche, aucun mail ni aucune gamme de l'ERP. D'après l'historique, Romain, chef d'atelier, l'a déjà réalisée en 2024. Je lance un entretien vocal de 3 minutes avec lui ?

Sources : documents, mails et ERP analysés · historique des commandes

Lancer l'entretienPlus tard

Vous

Oui, lance-le.

Entretien vocal en cours00:00

Olivia · IA vocale

Romain, pour la finition chêne fumé brossé mat demandée par Vasseur, quelles sont les étapes ?

Romain · chef d'atelier

Brossage à la brosse métallique dans le sens du fil, teinte fumée, douze heures de séchage, puis deux couches de vernis mat.

Olivia · IA vocale

Une précaution à connaître ?

Romain · chef d'atelier

Jamais de ponçage après la teinte, sinon ça marque. Et on teste toujours sur une chute avant.

Fiche de fabrication complétéeDocument

Gamme ERP : opération de brossage ajoutéeERP

Planning atelier : +1 jour de séchagePlanning

Mail au client sur le délai, en attente de validationBrouillon

Skillsay

Les 12 portes sont livrées. La facture FAC-2026-0412 est prête. Je l'envoie à Thomas Vasseur ?

Sources : bon de livraison signé · ERP

Valider et envoyerGarder en brouillon

Livraison confirméeLogistique

Facture émise et envoyéeFacturation

Relance de paiement programmée à 30 joursSuivi

Mémoire vivante

La finition chêne fumé brossé mat est désormais documentée, sourcée (entretien avec Romain) et réutilisable sur tous les prochains dossiers. Elle rejoint le patrimoine immatériel de l'entreprise : un actif qui reste, se transmet et se valorise.

Démonstration sur données d'exemple · chaque action sensible attend votre validation.

Le problème

Le savoir est déjà dans votre entreprise. Le problème, c'est qu'il est partout.

MailsAgendasVisiosDocumentsExcelERPOutils métiersLa tête de vos experts

Résultat : vos équipes passent près de 20 % de leur temps à chercher une information ou à déranger le collègue qui la détient*. Et quand un expert part, une partie de ce savoir part avec lui.

Skillsay relie tout cela. Il sait que :

✓Un client attend une réponse depuis dix jours.

✓Une panne revient pour la troisième fois ce mois-ci.

✓Un nouvel arrivant pose la même question que la semaine dernière.

✓Un expert part dans trois mois et rien n'est transmis.

✓Un plan d'action décidé en réunion n'a pas avancé.

Skillsay · ce matin · en veille

« Jean-Marc part à la retraite en mars. Un tiers des questions SAV de l'équipe lui sont adressées et son savoir n'est pas encore capté. Je planifie trois interviews avec Olivia ? »

Planifier les interviewsPlus tard

Plus besoin d'y penser : Skillsay vient vers vous avec ce qui compte.

* Chiffre issu d'études publiques. Voir nos sources

Ce qui change avec Skillsay

Une IA qui sait tout, agit pour vous et prend de la valeur.

Un logiciel stocke. Un chatbot attend une question. Skillsay capte, veille, agit et capitalise.

Il sait tout. Même ce qui n'est écrit nulle part.

Mails, agendas, visios, documents, outils métiers et ERP sont reliés. Et Olivia, notre IA vocale, interviewe vos experts pour capter le savoir-faire que personne n'a jamais écrit.

Réponse sourcée

« Le couple de serrage est de 45 Nm, pas 40 : la notice n'a jamais été corrigée. »

Interview Olivia, 12 juin · Notice v3, p. 14

Pas de source, pas d'affirmation.

Il agit. Sous votre contrôle.

Skillsay repère les signaux, recommande et prépare : relances, tâches, comptes rendus, commandes, livrables. Chaque collaborateur dispose de son assistant.

Brouillon prêt · attend votre validation

Relance du client Lambert rédigée, devis joint. Rien n'est parti.

ValiderModifier

Rien de sensible ne part sans vous.

Il prend de la valeur. Chaque jour.

Chaque question, interview et document enrichit la mémoire de l'entreprise. Un actif qui reste après les départs, se transmet et se valorise, jusqu'à la cession.

Votre mémoire · ce mois-ci

+126 réponses validées · +4 experts captés · 3 lacunes comblées

Un actif qui grandit avec l'usage.

Ce que vous gagnez

Du temps pour chacun. Une vision pour la direction. De la valeur pour l'entreprise.

20 % → 1 %

du temps passé à chercher une information*

45 %

d'onboarding plus rapide pour les nouveaux arrivants*

3 s

pour obtenir une réponse avec sa source

Vos équipes

Gagnent des heures chaque semaine.

✓Une réponse sourcée en quelques secondes, au lieu de chercher ou de déranger un collègue.

✓Un assistant par collaborateur : il lit les documents, rédige, crée les tâches et prépare les comptes rendus.

✓Des livrables générés depuis votre savoir : propositions commerciales, procédures, supports de formation.

✓Des nouveaux arrivants opérationnels bien plus vite.

Vos managers et votre direction

Pilotent avec une vue complète.

✓Toute l'activité visible au même endroit, sans ouvrir dix outils.

✓Les signaux importants remontés et classés par priorité.

✓Des plans d'action d'amélioration proposés, lancés et suivis.

✓Des décisions plus rapides, appuyées sur des sources.

Votre entreprise

Protège et valorise son savoir.

✓Le savoir-faire reste quand un expert part.

✓Un actif immatériel structuré, transmissible à un autre site, une filiale ou un repreneur.

✓Une valeur renforcée lors d'une cession, avec nos partenaires d'évaluation.

✓Des IA enfin pertinentes, parce qu'elles connaissent votre entreprise.

* Chiffres issus d'études publiques. Voir nos sources

Comment c'est possible

Skillsay construit la mémoire opérationnelle de votre entreprise.

Clients, machines, procédures, échanges, réunions, décisions : Skillsay relie ce qui concerne le même sujet. L'information ne dort plus dans dix outils. Elle retrouve son contexte.

Ce que Skillsay capte

MailsAgendasVisios et réunionsDocuments et ExcelERP et outils métiersInterviews vocales Olivia

Au centre

La mémoire vivante

Votre entreprise évolue chaque jour. Sa mémoire aussi. Chaque document, réunion et interview l'enrichit.

Ce qu'elle permet

Réponses sourcéesAlertes et signauxActions préparéesLivrables métierUn assistant par collaborateurUn actif valorisable

Et lorsque quelqu'un quitte l'entreprise, son savoir ne part plus avec lui.

La méthode

De vos documents à l'usage réel, en quatre étapes.

Avant tout engagement, nous faisons une démonstration sur une vingtaine de vos propres documents. Vous voyez Skillsay répondre avec votre savoir.

Cadrage

Comprendre vos enjeux, choisir les outils à connecter et les savoirs à capter en priorité.

Captation

Connecter vos sources et interviewer vos experts avec Olivia. Sans rien rédiger.

Mise en service

Vos équipes interrogent, reçoivent les alertes et valident les actions, sur web et sur mobile.

Suivi et évolution

Mesurer l'usage et le temps gagné, combler les lacunes, étendre à d'autres équipes.

Qui vous accompagne

Quentin Guillemin

Fondateur

Ingénieur, dix ans de direction opérationnelle en ETI industrielle. Il connaît le terrain que Skillsay équipe.

Maxime

CTO

Architecture, IA souveraine et connecteurs. Il construit une plateforme robuste, sécurisée et hébergée en France.

Nos offres

Commencez petit. Gagnez vite.

Utilisateurs illimités sur toutes les formules : vous payez pour le savoir capté et les usages, pas pour le nombre de sièges.

Pour démarrer

Captation du savoir

dès 500 € HT

par expert capté

✓Interviews vocales avec Olivia

✓Un assistant consultable par toute l'équipe

✓Un rapport complet en fin de mission

Réserver une démo

Le plus complet

Plateforme Skillsay

Abonnement

selon vos usages

✓Mémoire d'entreprise et connecteurs

✓Un assistant et des actions pour chaque collaborateur

✓Signaux, plans d'action et tableau de bord ROI

Voir les tarifs

Pour aller plus loin

Sur mesure

Sur devis

selon votre périmètre

✓Connecteurs ERP et outils métiers spécifiques

✓Accompagnement au déploiement

✓Missions de transmission et de cession

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Capture your teams' know-how.Turn it into an asset that grows.

Du premier mail à la livraison. Même quand l'information n'est écrite nulle part.

Olivia interviewe Michel, technicien SAV, avant son départ en retraite.

Léa, arrivée le mois dernier, a besoin d'une réponse. Tout de suite.

Skillsay repère un signal que personne n'avait relié.

Vous validez. Skillsay exécute.

Le savoir de Michel devient un actif de l'entreprise.

Le savoir est déjà dans votre entreprise. Le problème, c'est qu'il est partout.

Skillsay relie tout cela. Il sait que :

Une IA qui sait tout, agit pour vous et prend de la valeur.

Il sait tout. Même ce qui n'est écrit nulle part.

Il agit. Sous votre contrôle.

Il prend de la valeur. Chaque jour.

Du temps pour chacun. Une vision pour la direction. De la valeur pour l'entreprise.

Gagnent des heures chaque semaine.

Pilotent avec une vue complète.

Protège et valorise son savoir.

Skillsay construit la mémoire opérationnelle de votre entreprise.

La mémoire vivante

Branchez Skillsay. Ne remplacez rien.

Messagerie, agenda et visio

Documents et médias

Outils métiers et ERP

Vos IA

De vos documents à l'usage réel, en quatre étapes.

Cadrage

Captation

Mise en service

Suivi et évolution

Quentin Guillemin

Maxime

Commencez petit. Gagnez vite.

Captation du savoir

Plateforme Skillsay

Sur mesure

Vos données restent sous votre contrôle.

Hébergé en France

Réponses traçables

L'humain décide

Vos données vous appartiennent

Vos questions, nos réponses.

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